对于这种情况，估计是由于运输途中将电冰箱振动后造成的；你可以拨打销售经理的电话，说明你的情况，他们会马上派人上门去仔细查看电冰箱的。

现在就教你简单的方法；
首先将电冰箱的电源插头插入你家里的三孔插座，看一看电冰箱内部的冷藏室中一个照明指示灯；如果指示灯亮，则说明你的插座已经将220V的电源送到电冰箱里了；此时可以看一下电冰箱冷藏室中的一个控制温度的温控器所拨的位置是否太小，冬天可以将温控器的数值拨大一些，如果拨大后电冰箱的压缩机能够启动运行，那将OK了。
如果电冰箱内部的指示灯亮，将温控器的档位拨大后，仍然不能启动运行，则说明你购买的电冰箱内部电气电路结构部分有故障，此时必须与销售商联系更好或退货