空调制热效果不好的原因：1，系统压力过大或过小(冷媒充注量)；2，使用空间过大；3，外机散热效果差(外界温度极低，外机频繁化霜)；4，冷媒的种类与性质(目前市场R410环保冷媒为主导，个人觉得无论制冷或制热效果都不及以前的R22)；5，当地片区电压的不稳定，以及个人体感问题。
排水管分内机冷凝排水和外机化霜排水，假如你指的是内机排水管出水，在冬天正常制热模式下，应该是不可能发生的，个人分析了一下，如果确实在制热模式下内机产生了水珠，只有一种可能，电辅热已失效，冷媒量偏低，从而使内机蒸发器管道处于一种比室内温度偏高一点点的低恒温状态，这种恒温点恰好是能够产生凝露的一个临界点，所以当室内的冷空气与这种低恒温接触时会产生凝露，从而使内机的排水管有水排出。
综上而论，你的空调确实制热效果不好，当排除电压、外界天气报寒，以及安装时管道没有被折扁的情况下，你可以考虑一下电辅热和系统压力的问题。
空调在低温环境下制热不节能，特别冷的时候需要打开“电辅热”。
夏天制冷的时候，空调滴水是风盘冷凝水，这个比较容易理解。
冬天制热的时候，主机会滴水，这个水是主机化霜的时候产生的。我们去看实在的主机，会发现有时候主机蒸发器上很多霜，会冒热气，冒热气的时候会有水流出来，这个就是蒸发器化霜的时候产生的水。