虽然交流电没有正负极之分，但是在交流电供电的一个闭合的回路里跟直流电路一样也是有电流流动的。
电人也就是说人体触电实际上是有电流通过了人体，导致人体机体受伤甚至死亡，所以触电的本质在于有电流流过人体。
人体接触火线
其实人体接触火线有可能会触电也有可能不会触电，在正确的安全措施下就会减小触电风险。
1.人体触电
人体触电可分为单相触电、两相触电和跨步电压触电。
单相触电

人体可以说是一个电阻，当人体接触相线也就是你说的火线使相线、人体和大地形成了回路，电流流过了人体导致人体触电身体受到伤害。
两相触电

当人体误触到两个相线，使人体加在线电压之间形成回路，电流流过人体导致人体触电。
跨步电压触电

当线路的一根带电导线断落在地上时，电流就会从导线的落地点向周边流散，形成了一个电势分布区域。当人体进入电势分布区域时，因为人体两只脚前后跟电线落地点距离不同，导致人体形成电势差，也就是形成电压，人体内部形成回路，这样使电流流过人体使人体触电。
对于人体的安全电压和电流也是有规定的，电压不能超过36V，交流电流不能超过10mA。安全电流不代表不会不触电，当流过人体电流为6mA时就会感到刺痛了，如果电流流过人体的时间越长，人体收到的伤害越大。
小结：通过上文描述的触电类型可以看出来当人体有电流流过时才会导致人体触电。
2.减少触电风险
使用防护用品

在我们现场工作中必须穿戴绝缘靴和绝缘手套，当穿着合格的绝缘靴和绝缘手套时误触到带电线时，因为绝缘靴使人体与带电体之间相互绝缘，所以电流无法流过人体，这样就不会触电了。
等电位作业屏蔽服
高压带电作业时，有一种方法就是等电位作业法，作业人员需要穿上全身式的屏蔽服。
等电位的意思就是使作业人员与工作地点的电位相等，没有电位差也就没有电流过人体，同时防止作业人员受到高压电场和磁场的伤害。
小结：防止人体触电就是防止有危险的大电流通过人体。
人体接触零线
在高压侧是没有零线的，在配电变压器出线才有零线，供电系统可分为TN系统、TT系统和IT系统，最常用的是TT系统和TN-C系统，那么就以TT系统分析。

在供电端零线是需要可靠接地的，我们使用的电是以正弦交流电按照星形接法供电。
三相平衡

通过向相量图可以发现三相的电压和电流大小相等，方向相差120度，所以三相平衡的情况下矢量和为零，零线是不会带有电的，没有电流流过人体就不会触电。
小结：正常情况下零线不带电，当人触摸零线时也就不会触电。
三相不平衡
实际上因为三相所带负载不一致的情况,所以三相是不可能完全平衡的，这种情况因为中性点偏移导致零线会带有电流，下图如图用钳形电流表测零线可以测出零线电流。

这种情况我们一般称之为是“无电压有电流”。
那么为什么有电流无电压？主要是零线可靠接地，人体与零线的电位近似相等使人体没有电位差也就不会有电压，同时也就没有了电流，即使有电流流过人体，也只是很小的电流。
小结：零线并不是不带电，只是还没有通过人体。
变压器处零线断开
我们都知道变压器零线一旦有断开点，就会烧毁电器。

一旦零线断开电流就无法通过零线形成回路，这是当人体在没有采取任何绝缘措施的情况下触摸零线时，就会以相线、零线、人体和大地形成回路，电流就会流过人体导致人体触电。
总结：通过分析可以发现人体触电就是因为有电流流过人体，火线会使人触电，零线在有故障点的情况下也会使人触电。所以在作业现场一定要严格按照安全规定作业，做好相应的安全措施，降低安全风险。