上述两条应由建筑设计、施工部门，以及电话局和公用天线（或闭路电视系统）的设计施工单位负责解决。用户为确保安全，应在相应的线路上安装家用电器过电压保护器（又名避雷器）。对一一般家庭而言，需要3个避雷器：第一是单相电源避雷器，安装在供电线路入户的电源开关箱处：第二个是电视机馈线避雷器，安装在电视馈线入室后的电视分配器的入线处；第三个是电话机避雷器，安装在入室后的电话线上，使电话机通过电话避雷器再与电话外线相连。避雷器的作用是对从线路上入侵的雷电电磁脉冲进行分流限压，从而实现用避雷器保护的家用电器的安全。家用电器的安装位置应尽量离开外墙或柱子远一点。还要注意经常定期检查家用电器所共同使用的接地线，大多数的家用电器的外壳几乎都与这条接地线相连，其主要目的是对人身安全起到保护作用。当安装避雷器时，所有避雷器的接地都是与这条接地线相连的，如果这条接地线松脱或断开，家用电器的外壳就可能带电，避雷器也无法正常工作。

　　过去，许多人提出雷雨天不要使用家用电器，如拔下电视机的电源插头、天线插头，打雷时不要打电话。当然，这种做不是比较安全的，但有时会感到不不便，比如有人打电话来时，是接不是不接？电冰箱、空调机拔了电源便无法使用打雷进家里没有怎么办？因此，建议大家还是采取上述防雷方法。当然，目前条件不成熟时，拔掉所有插头也不失为一种应急措施。