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2.生理因素 不良的生理因素有以下几种：(1)身体健康状况不佳；(2)疲劳、睡眠不足、饥饿、饮酒等；(3)动作迟钝、不灵活；(4)工作、休息时间安排不当；(5)生物节律处于低潮阶段等。 大多数设备维修工作从进场到收班一般时间较长，作业现场休息条件有限，容易产生疲劳；有时考虑供电方式、天气因素，为了提高供电可靠性，往往要加班加点工作，及时恢复供电。需要连续工作，中间长时间没有休息。对维修人员的身体状况有一定要求。（在变电检修培训班体现维修人员年龄偏大问题） 3.心理因素 下面是几种易产生人为差错的心理不利因素：(1)劳动欲不强，对工作缺乏兴趣；(2)恐惧，急噪，过分自信，主观；(3)思想迟钝，忧郁，粗心，工作走神等。 电力设备维修工作的艰苦性使某些人不安心本职工作，职务升迁、职称评定、家庭、社会等因素可能影响维修人员的积极性。 4.技术因素 主要包括技能、文化程度、安全意识、知识水平、熟练程度等方面，有关人员在这方面培训不够或缺乏熟练技能，则易产生人为差错。 在实际维修工作中，有些人只重视基本的维护技术。忽视理论学习（在行业技能培训中体现较为明显），对电力设备了解不深，遇到有些不正常情况不能及时察觉，遇到复杂故障不能正确诊断和及时排除；新进员工及管理人员维修经验少、基本维护技能低，易出现各种差错；有些员工文化程度低，不能满足维护高技术电力设备的需要，易发生人为差错。 5.系统、设备及管理上的因素 这些因素主要包括规章制度、操作规程及工作安排等方面。下面几个不利条件都易造成人为差错： (1)设备设计差； (2)工作安排不当； (3)工具不合理； (4)设备维修和标准化操作规程编写不好； (5)设备搬运不当； (6)管理混乱； (7)任务繁重等。 有些部门班组缺少必要的检测、维护设备；有些现行的标准化作业规程需要修订；维护部门和供应部门协调不畅；有时标准化作业规程不能被严格执行等。存在侥幸心理，认为不会发生事情。放松了对自己的要求，没有做到“慎独”。所谓“慎独”，是指人们在独自活动无人监督的情况下，凭着高度自觉，按照一定的道德规范行动，而不做任何有违道德信念、做人原则之事。 二、人的行为模块 上世纪60年代末，J·瑟利将人的行为分为S–O–R三个阶段，S为感知阶段，O为判断阶段，R为动作反应阶段。在感知阶段，人通过外部环境接受外界刺激信号，包括听觉、视觉、味觉、触觉的信号；在判断阶段，人通过接受的各种信息，运用已有的经验和知识，对事物的状态作出分析判断；在动作反应阶段，根据判断作出反应。这三个阶段中，人都可能出现差错，并且受上述因素的影响。 (责任编辑：admin) |